دربارهی کتاب
«هوش هيجاني و استخدام» نيز عنوان کتابي ديگر است به قلم ادل بي. لين که سميرا صادق ابدلي آن را ترجمه کرده است. اين کتاب حاوي آموزشها و توصيههايي براي «سنجش هوش هيجاني و رفتار فردي کارکنان در مصاحبه شغلي» است که به مديران نيروي انساني بنگاهها امکان ميدهد هنگام استخدام کارکنان، از روحيات آنها درک واقعبينانهتري پيدا کنند. در اين کتاب بيش از 250 پرسش مبتني بر رفتارهاي فردي مطرح و تحليل شده است.
در مقدمه اين کتاب آمده است که « از آنجا که هوش هيجاني نقش بنياديني در توانايي تعامل افراد با ديگران ايفا ميکند، بسياري از مشاغل دستکم به برخي از اين مهارت ها نياز دارند. مدير استخدام و مصاحبه کننده بايد بتوانند مشخص سازند که کدام مهارتها به موفقيت فرد در جايگاه شغلي مورد نياز براي استخدام کمک ميکنند. سپس مدير استخدام يا مصاحبه کننده بايد بتواند پرسش هايي را براي مصاحبه انتخاب کند که انعکاس دهنده اين مهارت ها باشند.»
ميتوان گفت که تقريباً در تمامي مشاغلي که امروزه به نيروي کار واگذار ميشود، مهارتهاي اصلي هوش هيجاني (EQ) در گروي عملکرد مطلوب است. اغلب مدير استخدام يا شخص مصاحبه کننده، از توجه به چنين مهارتهاي فردي در فرآيند مصاحبه غافل ميشود. منظور اين نيست که براي مهارت ها و توانايي هاي فني افراد ارزشي قائل نشويم. مهارتها و شايستگي هاي فني بايد پيوسته نقش برجسته اي در فرآيند ارزيابي ايفا کند. اگرچه، شواهد و قراين بسياري دال بر آن است که وقتي مهارتهاي فني افراد با هم برابر است، اين شايستگيهاي آنها در هوش هيجاني است که عامل موفقيت آنها در تصدي جايگاه هاي شغلي مختلف است. در واقع در برخي جايگاه هاي شغلي، شايستگي هاي هوش هيجاني بيش از شايستگي ها و مهارتهاي فني افراد، توجيه کننده موفقيت شغلي آنها است
اين کتاب به مديران استخدام و مصاحبه کنندگان کمک ميکند تا بتوانند مهارت هاي هوش هيجاني داوطلبان را ارزيابي کنند. اين کتاب مطالب زير را در اختيار مديران استخدام و مصاحبهکنندگان قرار ميدهد: تشريح تکتک مهارتهاي هوش هيجاني، ارائه مثالهايي از مهارتهاي هوش هيجاني در محيط کار در مشاغل مختلف، پرسش هاي مصاحبه در زمينه هر يک از مهارتهاي هوش هيجاني، و تجزيه و تحليل پاسخ ها به پرسشهاي پيشنهادي. با کمک چنين ابزارهايي، مديران استخدام و مصاحبه کنندگان ميتوانند مصاحبه اي را طراحي و ساماندهي کنند که تصوير کاملتري از توانايي هاي داوطلب در موفقيت ارائه دهد.