مسئوليت‌هاي سرنوشت‌ساز (راهنماي جامع مديريت تعارض)

ناشر: افرند
مترجم: دردانه داوري
نويسنده: گري پترسون - جوزف گري - ديويد مكس‌فيلد - ران مك‌ميلان - ال سويتزلر
قطع: رقعي
نوع جلد: شوميز
زبان: فارسي
تعداد صفحات: 312
سال انتشار: 1394
نوبت چاپ: 2
وزن: 370
شابک: 9786009295067
قيمت: 19,000تومان
موجودي : موجود نیست

درباره‌ی کتاب

زندگي شهري و قرارگرفتن در موقعيت‌هاي متفاوت گاه سبب مي‌شود تا در مورد نقش و وظايف خود و چگونگي انجام آن با مشكلاتي مواجه شويم. رابطه، وظيفه و نقش ما در قبال افراد گوناگون تغيير مي‌كند؛ مثلاً ما هم‌زمان براي كسي همسر هستيم، براي ديگري كارمند، براي فردي مدير هستيم، و براي ديگري دوست يا مشتري. هر كدام از ما هم‌زمان چندين نقش را اجرا مي‌كنيم و اجراي اين نقش‌ها گاه زمام امور را از دست ما خارج ميكند. با فرزندمان در مورد رفت و آمدهايش مشكل داريم، كار همكار خود را همسو با فعاليت گروهي در محل كار خود نمي‌بينيم، از سروصداي همسايه‌اي بي‌توجه به ستوه آمده‌ايم، يا فكر مي‌كنيم هر بار با كسي در مورد مشكلي كه وجود دارد صحبت كرده‌ايم، در آخر يا مجبور به سكوت در مقابل برخي موضوعات شده‌ايم، يا كار به گسسته‌شدن رابطه‌مان كشيده شده و در نهايت امكان گفت‌وگوي مابين ما از بين رفته است. تمركز اين كتاب دقيقاً روي همين نقاط حساس است--جايي‌كه روابط به منطقه‌ي بحراني وارد شده اند و جايي‌كه امكان بحث در مورد موضوعي با بن‌بست‌هاي گوناگون در حال مسدودشدن است. اين كتاب خلاقانه‌ترين، مؤثرترين و اخلاقي‌ترين راه را براي حل پيچيده‌ترين نقاط برخورد در جامعه، محل كار و خانواده پيش رو مي‌گذارد. اهميت اين كتاب در اين است كه نه تنها ما را به شهروندان مسئول‌تر، پدرو مادران منطقي‌تر، يا همكاران بهتري بدل مي‌كند، بلكه شكل مواجهه‌ي ما با اين نقاط اضطراب‌آور را در هر يك از عرصه‌ها منطقي، خالي از تنش، و در نهايت مؤثر مي‌سازد. ما با اين كتاب مي‌آموزيم كه در روابط انساني مسئله صرفاً بر سر موفقيت در يك رقابت نيست، بلكه هدف بيش‌تر ايجاد بنيان‌هاي معقول، باثبات، و قابل گفت‌وگو و بازانديشي در رابطه با انسان‌هايي است كه با آن‌ها زندگي مي‌كنيم.