مديريت كيفيت - رضايت مشتري (خطوط راهنما براي رسيدگي به شكايات در سازمانها)
ناشر: مركز آموزش و تحقيقات صنعتي ايران |
نويسنده: مرجان لطيفينژاد - بيژن نيكزاد |
قطع: پالتويي |
نوع جلد: شوميز |
زبان: فارسي |
تعداد صفحات: 60 |
سال انتشار: 1389 |
نوبت چاپ: 1 |
وزن: 95 |
شابک: 9789642841981 |
قيمت:
6,300تومان
موجودي :
موجود نیست