تصویر مديريت خدمات 2 (استراتژي عمليات و تكنولوژي اطلاعات)

مديريت خدمات 2 (استراتژي عمليات و تكنولوژي اطلاعات)

Service management

ناشر: دفتر پژوهش‌هاي فرهنگي

مترجم: محمد اعرابي - داود ايزدي

نويسنده: جيمز فيتزسيمونز - مونا فيتزسيمونز

قطع: وزيري

نوع جلد: شوميز

زبان: فارسي

تعداد صفحات: 578

سال انتشار: 1389

نوبت چاپ: 2

وزن: 880

شابک: 9789643790028

قيمت: 169,000تومان

موجودي : موجود نیست

به من اطلاع بده

افزودن به علاقه‌مندی‌ها

درباره‌ی کتاب

اين کتاب به درک مفهوم خدمات، طراحي کسب و کار خدماتي، مديريت عمليات خدمات و خدمات در کلاس جهاني مي‌پردازد.

نظرات

محل درج نظر کاربران...

کتاب‌های مرتبط با موضوع کتاب

همراه اين کتاب خريداری شده

تمامی‌ کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد،‌ دارای
مجوزهای لازم از مراجع مربوط هستند ‌و‌‌ فعالیت‌های این
سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی است.
قیمت کتاب‌هایی که امکان اضافه کردن به سبد خرید
را دارند،‌ به روز است.

COPYRIGHT © 1396 | انتشارات آگاه. کلیه حقوق وب‌سایت محفوظ می‌باشد.

توسعه و برنامه‌نويسى: نرم‌افزار رادين

طراحي: استوديو ملي