مديريت بازاريابي براي بخش عمومي (راهنماي ارتباط موثر با شهروندان در سازمان‌هاي عمومي)

ناشر: گروه پژوهشي صنعتي آريانا
نويسنده: فيليپ كاتلر - نانسي لي
مترجم: مهدي خادمي‌گراشي - حامد محبي
قطع: وزيري
نوع جلد: شوميز
زبان: فارسي
تعداد صفحات: 288
سال انتشار: 1389
نوبت چاپ: 1
وزن: 415
شابک: 9786009172153
قيمت: 16,000تومان
موجود در فروشگاه: موجود نیست

درباره‌ی کتاب

کاربرد وسيع دانش بازاريابي در بنگاه‌هاي اقتصادي، به گسترش دامنه آن درحوزه‌هاي دولتي و غيرانتفاعي منجرشده است. سادگي و کاربردي بودن مباحث بازاريابي موجب شده است مديران تمايل بيشتري در به کارگيري آن‌ها نسبت به مدل‌هاي پيچيده‌‌تر مباحث مديريت دولتي و يا سياست‌گذاري داشته باشند. فيليپ کاتلر استاد برجسته و صاحب‌نام بازاريابي با همراهي نانسي لي در اين کتاب دو هدف عمده را دنبال مي‌کنند: نخست آشناسازي مديران با مباني بازاريابي و نقش آن در ترفيع خدمات‌دهي به شهروندان و دوم نحوه نظارت بر طرح‌هاي مخاطب‌سنجي و مشارکت با بخش خصوصي در معرفي، ترويج و هدايت مؤثر اين برنامه‌ها. آموزه‌هاي اين كتاب براي تمام كساني كه در سازمان‌هاي دولتي و عمومي كشور مانند شهرداري‌ها، مراکز بهداشتي و خدماتي، شركت‌هاي آب و فاضلاب، شركت‌هاي برق، شركت‌هاي گاز، مراکز انتظامي و موسسات غيرانتفاعي فعاليت مي‌كنند مفيد مي‌باشد.